İade ve Garanti Politikası

Elektrospot olarak müşteri memnuniyetini ön planda tutuyor, satışını gerçekleştirdiğimiz tüm ürünlerde güvenilir ve şeffaf bir hizmet sunmayı hedefliyoruz.

Satın alınan ürünler, teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde iade edilebilir.

İade işleminin kabul edilebilmesi için:

• Ürün kullanılmamış olmalıdır
• Orijinal ambalajı bozulmamış olmalıdır
• Tüm aksesuarları eksiksiz olmalıdır
• Fatura ile birlikte gönderilmelidir

???? Kullanılmış, hasar görmüş veya tekrar satışa uygun olmayan ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.

Değişim

Arızalı veya hatalı gönderilen ürünler için değişim talebi oluşturabilirsiniz.
Ürün incelendikten sonra gerekli işlemler yapılacaktır.

Garanti Şartları

Sitemizde satışa sunulan tüm ürünler:

✔ Sıfırdır
✔ Faturalıdır
✔ Üretici veya ithalatçı firma garantisi altındadır

Garanti süresi ve kapsamı, ürünün marka ve modeline göre değişiklik gösterebilir.

Garanti Kapsamı Dışında Kalan Durumlar

Aşağıdaki durumlar garanti kapsamı dışındadır:

• Kullanıcı hatası
• Fiziksel hasar (kırılma, düşme vb.)
• Yetkisiz müdahale
• Ürünün yanlış kullanımı

İletişim

İade, değişim ve garanti işlemleri hakkında detaylı bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Bireysel ve toptan satış yapılmaktadır.